漁港餐廳搶客 店員狂拉遊客不放

更新日期:2011/01/11 09:59

台中梧棲海鮮餐廳,競爭激烈,竟然有店員硬拉客人,進店裡消費,記者喬裝成顧客到海鮮餐廳走一趟,立刻被盯上,兩隻手臂被女店員勾住不放,雙方拉拉扯扯糾纏了將近10分鐘,又有另一家店員來推銷,店家表示,最近寒流來加上非假日,來客數少的可憐,才會拼命拉客人衝業績。

男記者喬裝顧客來逛梧棲港海鮮餐廳,才剛走到第一家就遇上超盧的店員,怕上門的客人跑了,女店員緊緊勾住男記者的手,直接拉進餐廳,另一家的女店員也拉住男記者的手臂,說什麼也不肯放,當場上演搶人大戰,女店員一人拉一邊,實在讓人左右為難。

女店員半推半拉強迫推銷,糾纏了將近10分鐘記者才總算脫身,這時另一家穿著黃圍裙的店員見縫插針,立刻遞上菜單,幾乎同一時間綠圍裙的店員也把菜單湊過來,擺明要搶客人。

手段這麼激烈,全因為最近寒流一波一波接著來,生意比以往差好幾倍,業者透露本來平日一天有5-60位客人光顧,寒流一來只剩2、30人,業績掉了五成,跟假日比差更多,生意落差將近10倍,看到別家店員使手段搶客人,其他業者當然不能坐以待斃,於是一見客人就搶。只是像這樣把顧客的手勾住拉來拉去,就算客人不想吃這家,恐怕也盛情難卻,勉為其難走進餐廳消費。

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